Il problema del Cliente
Il Cliente, storica struttura ricettiva, ha rilevato l’utilizzo sul web, da parte di un competitor, di immagini fotografiche raffiguranti pertinenze di sua esclusiva proprietà.
Le immagini venivano impiegate a fini promozionali senza autorizzazione, generando equivoci sull’identità delle strutture e un concreto rischio di sviamento di clientela.
L’obiettivo era ottenere l’immediata cessazione della condotta e la tutela dell’immagine e dei pregi aziendali.
La strategia dello Studio
analisi della condotta sotto il profilo della concorrenza sleale;
raccolta e organizzazione delle prove fotografiche;
predisposizione e invio di una diffida formale alla controparte;
richiamo puntuale alle disposizioni normative rilevanti e alle conseguenze della violazione.
Il risultato
La controparte ha rimosso tutte le immagini contestate dai propri siti web e canali social.
La condotta di concorrenza sleale è stata neutralizzata in tempi rapidi, evitando un contenzioso più oneroso.
Conclusione
L’intervento immediato ha impedito lo sviamento di clientela e tutelato l’identità della struttura, preservandone reputazione e posizionamento sul mercato.
